Conditions générales et expédition

Conditions générales

  • le paiement s’effectue par carte bancaire, virement bancaire, apple pay ou google pay
  • pour une commande sur facture, merci de nous contacter par e-mail sur info@schlouk.ch
  • aucun montant ou quantité minimum, commandez dès une bouteille
  • les prix sont en francs suisses (CHF) avec TVA incluse (7.70 %)
  • vous devez avoir 16 ans révolus pour naviguer sur notre site et y commander nos produits
  • l’abus d’alcool est dangereux pour la santé, consommez avec modération

Expédition

  • nous livrons et expédions en Suisse, dans tout le pays
  • nous ne vendons pas ni ne livrons de vins à l’étranger
  • les livraisons sont effectuées par nos soins ou au travers de nos partenaires
  • les livraisons sont gratuites à partir de 120CHF, sinon les frais de livraions sont facturés 15CHF
  • les commandes sont expédiées deux fois par semaines, les lundis et jeudis
  • vous recevrez un e-mail pour vous informer de l’heure exacte de la livraison
  • nous attachons une grande importance à la livraison de nos produits et garantissons contre toutes éventualités
  • si des produits sont endommagés veuilliez nous contacter sur info@schlouk.ch
  • nous n’offrons pas de retours de produits commandés sur le site www.schlouk.ch

FAQ

  • Vous recevrez un e-mail de confirmation de schlouk.ch et du transporteur, veuillez consulter la section Spam de vôtre boîte mail si vous ne les voyez pas
  • Si des produits sont endommagés à la livraison, veuillez nous contacter sur info@schlouk.ch